Rückgabepolitik
Zuletzt aktualisiert: September, 2024
30-Tage-Testversion für zu Hause
Wir hoffen, dass Ihnen gefällt, was Sie bestellt haben! Aber für den Fall, dass Sie nicht 100%ig zufrieden sind, sind wir für Sie da.
PetSnowy Produkte, die direkt über Petsnowy.com gekauft wurden, können innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Sie müssen nur den Rückversand bezahlen.
Wenn Sie Ihr PetSnowy bei einem anderen Händler gekauft haben, müssen Sie die Rückgabe direkt mit diesem Händler abwickeln. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabebestimmungen je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften variieren können.
Rückgabebedingungen
(a) Rücksendungen müssen sich in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung befinden.
(b) Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie den Artikel zurückschicken.
(c) Die Frist für die Rücksendung darf 30 Tage ab dem Lieferdatum nicht überschreiten.
Anweisungen zur Rückgabe
Wenn Sie Ihr Produkt direkt bei Petsnowy.com gekauft haben und mit Ihrem Kauf innerhalb der oben beschriebenen 30-TAGE-HOMEPROBE nicht zufrieden sind, können Sie es nach dem unten beschriebenen Verfahren zurückgeben.
(a) Fordern Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) an, indem Sie den PetSnowy kontaktieren. Alle Rücksendungen müssen zur Bearbeitung eine RMA-Nummer haben.
(b) Bereiten Sie Ihren Artikel für die Rückgabe vor und verpacken Sie ihn in der Originalverpackung. Für Geräte, die in unsauberem Zustand zurückgegeben werden, kann eine Reinigungsgebühr in Höhe von 75 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
(c) Bestimmen Sie Ihre Versandart. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen außerhalb der 48 zusammenhängenden Staaten zusätzliche Versandkosten anfallen können.
(d) Sie erhalten Ihre Rückerstattung. Sobald Ihr Gerät bei uns eingegangen ist, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeiten und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überweisen. Nach der Bearbeitung ist Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninhaber dafür verantwortlich, den Betrag auf Ihr Konto zu überweisen, was bis zu 30 Tage dauern kann.
Rücksendeadresse: 301 Cypress Mdw Dr #100, Pooler, GA 31322
Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an petsnowy. Unser Kundendienstteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.