Politica di restituzione
Ultimo aggiornamento: Settembre 2024
Prova a domicilio di 30 giorni
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I prodotti PetSnowy acquistati direttamente su Petsnowy.com possono essere restituiti entro trenta (30) giorni dal ricevimento per ottenere un rimborso completo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'utente.
Se il prodotto PetSnowy è stato acquistato presso un rivenditore terzo, è necessario coordinare la restituzione direttamente con tale rivenditore. La politica di restituzione può variare in base alle leggi e alle normative locali.
Condizioni di restituzione
(a) I resi devono essere in condizioni pari al nuovo e nella confezione originale.
(b) Si prega di contattarci prima di restituire l'articolo.
(c) Il termine per la restituzione non deve superare i 30 giorni dalla data di consegna.
Istruzioni per la restituzione
Se avete acquistato il prodotto direttamente da Petsnowy.com e non siete soddisfatti dell'acquisto entro le condizioni descritte nella PROVA A CASA DI 30 GIORNI, potete restituirlo seguendo la seguente procedura.
(a) Richiedere un numero RMA (Return Merchandise Authorization) contattando l'Assistenza Clienti PetSnowy . Tutti i resi devono avere un numero RMA per essere elaborati.
(b) Preparare e imballare l'articolo nella confezione originale da restituire. Le unità restituite in condizioni non pulite possono essere soggette a una tassa di pulizia di 75 dollari, detratta dal rimborso.
(c) Determinare il metodo di spedizione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Si prega di notare che le spedizioni di restituzione al di fuori dei 48 stati contigui possono comportare costi di spedizione aggiuntivi.
(d) Ricevere il rimborso. Una volta ricevuta l'unità, elaboreremo ed emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi. Una volta elaborato, la banca o il titolare della carta di credito è responsabile dell'applicazione al conto dell'utente, che può richiedere fino a 30 giorni.
Indirizzo di ritorno: 301 Cypress Mdw Dr #100, Pooler, GA 31322
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