Garantía

Cada uno de nuestros productos incluye una garantía estándar del fabricante de 1 año, lo que le proporciona tranquilidad durante todo el proceso de crianza de su mascota. El purificador de aire para mascotas incluye una garantía de 2 años.

Política de sustitución

Si su problema no puede resolverse fácilmente con piezas de repuesto, nos comprometemos a ofrecerle una solución sin problemas. En tales casos, sustituiremos su arenero por uno nuevo. También le proporcionaremos una etiqueta de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA), que cubre los gastos de envío de la antigua caja de arena. Tenga en cuenta que si los componentes del producto han sido desmontados o manipulados, lamentablemente no podemos ofrecerle una sustitución.

Obtener el servicio de garantía

Para iniciar una reclamación de garantía, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enpetsnowy Nuestros representantes le guiarán a través del proceso y le proporcionarán las instrucciones necesarias.

Limitaciones

Tenga en cuenta que esta garantía es exclusiva para el comprador original y no es transferible. Se aplica a los productos PetSnowy adquiridos en nuestro sitio web oficial.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, duda o simplemente necesita ayuda con su producto PetSnowy , no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos comprometidos a asegurar que su viaje de cuidado de mascotas es nada menos que encantador!